Procurar por dicas para vender mais no Dia dos Pais é realmente algo que todo gestor do varejo deve fazer. Afinal de contas, com datas como essa não dá para simplesmente esperar o cliente decidir entrar na sua loja, é preciso tomar um papel ativo e ir em busca de novos clientes.
As campanhas de datas como essa devem ser preparadas com antecedência. Assim, você não esquece de nenhum detalhe e garante um bom atendimento para os clientes. Sem falar que, isso também te ajuda a não ter nenhuma dor de cabeça neste momento e focar apenas nas suas vendas.
Portanto, se você quiser conhecer as nossas dicas para vender mais no Dia dos Pais, basta conferir esse texto que preparamos para você. Inclusive, além de turbinar as vendas neste dia, você ainda vai manter bons resultados o ano todo. Confira!
Dicas para vender mais no Dia dos Pais
Encontrar as ações e estratégias de marketing certas para utilizar na sua loja pode parecer algo complicado. Entretanto, com conhecimento e estudo (que é o que você está fazendo aqui), ficará bem mais fácil. Por isso, confira a seguir as nossas dicas para vender mais no Dia dos Pais e no ano todo.
1. Prepare as melhores ofertas
O primeiro passo para conseguir atrair os clientes para a sua loja é preparar ofertas que sejam realmente atrativas. Para isso, é fundamental que você conheça o histórico de vendas da sua loja.
Desta forma, você saberá quais são os itens mais procurados pelos clientes, bem como quais os itens que geralmente eles compraram junto, bem como quais os produtos que merecem destaque nas campanhas do Dia dos Pais. Isso fará com que mais clientes sejam atraídos pelos anúncios e queiram conferir o que a sua loja tem para oferecer.
Já com relação aos produtos adquiridos junto, imagine que você tem uma loja de roupas fitness e que, durante o Dia dos Pais, os clientes que compram bermudas compram também camisetas regatas. Ou seja, você poderia criar promoções com oferta para os clientes que comprarem os dois produtos.
2. Não se esqueça quem é o público-alvo da sua campanha
Sim, esse é o Dia dos Pais, entretanto, o público-alvo da sua campanha não é necessariamente o masculino. Pelo contrário, a maior parte dos presentes são comprados pelas esposas, pelos filhos e filhas e até mesmo por amigos.
Por isso, certifique-se de que a sua campanha para vender mais no Dia dos Pais esteja focada no público certo. Errar esse ponto ao preparar a sua campanha poderá comprometer não apenas as suas vendas, mas também a imagem da sua marca no mercado.
Ainda, se a sua loja oferece produtos para pais de diferentes perfis, certifique-se de mostrar isso na sua campanha. Assim, quem comprar o presente, saberá que está acertando no presente e não precisará se preocupar com trocar, por exemplo.
3. Capriche na divulgação da loja
Provavelmente você já deve ter ouvido que “divulgação é a alma do negócio”, e nós garantimos, é mesmo! Afinal, se os clientes não souberem o que a sua loja tem para oferecer, não tem como eles se interessarem, certo?
Para conseguir fazer a divulgação de forma eficiente é importante que você saiba o seu público-alvo está. Neste caso, o público-alvo podem ser jovens entre 20 e 30 anos (já que eles é que vão comprar presente para os pais). Dito isso, é evidente que as redes sociais merecem um papel de destaque na sua campanha.
Mas, você não precisa ficar preso apenas a ela, você pode investir também na divulgação utilizando estratégias de marketing digital. Aproveite a possibilidade de separar o público por nichos e você conseguirá ter uma campanha mais bem sucedida, já que consegue direcionar esforços para usuários que tenham um maior potencial de ser um bom lead.
4. Influencie o cliente através da música ambiente
Se você ainda não utiliza a estratégia de marketing sensorial de ter som ambiente na loja, o Dia dos Pais pode ser o momento ideal para você implementá-la. Já possui? Não tem problema, então você pode aproveitar para fazer uma análise para certificar-se de que a estratégia realmente está sendo utilizada de forma correta.
Por exemplo, o ideal é que você tenha uma trilha sonora com músicas que o cliente goste de ouvir. Assim, quando ele entra na sua loja e escuta aquela música que ele tanto gosta, ele provavelmente vai se sentir mais à vontade e vai querer ficar na loja por mais tempo e isso pode resultar em aumento das vendas.
Além disso, a música também te ajuda a fortalecer a identidade da sua marca. Para isso é preciso que, dentre os estilos musicais e cantores que os seus clientes gostem, que você escolha quais músicas mais combinam com a identidade da sua marca e a mensagem que ela quer passar.
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5. Não se esqueça da vitrine da loja
A nossa última dica para vender mais no Dia dos Pais é com relação à vitrine da loja. Ela deve ser bem pensada de modo que consiga atrair os consumidores que estão interessados em presentear os seus pais.
Lembre-se que a vitrine precisa refletir a identidade visual da sua loja, afinal, cores muito fortes quando a sua marca possui um tom mais sério e sóbrio não combinam. Esse também é o local ideal para dar o devido destaque aos produtos que mencionamos na primeira dica.
Assim, ao olhar a vitrine da loja, o consumidor encontrará algo do seu interesse e entrará na loja para conferir o item de perto. Para dar o devido destaque você pode utilizar a iluminação ou mesmo os elementos da própria decoração.
6. Disponha os produtos de forma inteligente na loja
A disposição inteligente dos produtos em sua loja é de extrema importância para atrair os consumidores que passam na frente do estabelecimento, bem como para aumentar as suas vendas. Primeiramente porque uma boa organização facilita as compras, tornando a experiência muito melhor.
Segundo, porque ao organizar cuidadosamente os itens disponíveis, é possível otimizar o espaço e melhorar a visibilidade dos produtos. Além disso, com a distribuição correta dos produtos na loja, você pode aumentar as suas vendas de forma bastante natural. Confira como fazer isso:
- Segmente os produtos: fazer uma separação dos produtos de acordo com categorias e setores, agrupando itens semelhantes em áreas específicas facilita a busca dos clientes e agiliza o processo de compra;
- Considere o fluxo de circulação do cliente: o ideal é que a disposição dos produtos guie os consumidores pela loja. É fundamental criar corredores amplos e desobstruídos, evitando obstáculos que possam atrapalhar a movimentação dos consumidores.
- Destaque os produtos mais interessantes: expor os produtos mais procurados ou que tenham uma margem de lucro maior em pontos estratégicos, como áreas de destaque ou no final dos corredores, também ajuda a chamar a atenção dos clientes;
- Não deixe todos os produtos na entrada da loja: colocar alguns desses produtos que mais vendem na entrada da loja é um chamariz interessante e uma forma de convencer o cliente a entrar no estabelecimento. Entretanto, você deve deixar algumas dessas peças no fundo da loja, ou mesmo distribuí-las pelo ambiente. Assim, o cliente precisará andar mais pela loja, ficando exposto a mais produtos.
7. Melhore o atendimento na sua loja
Oferecer um bom atendimento em uma loja de varejo durante o Dia dos Pais é de suma importância para criar uma experiência de compras agradável e até mesmo fidelizar o seu cliente. Durante essa data especial, os consumidores buscam por presentes significativos e desejam sentir-se valorizados e assistidos em suas escolhas.
Por isso, você precisa ter em mente que um atendimento de qualidade vai além de simplesmente auxiliar o cliente na busca por produtos. Os vendedores devem ser empáticos, prestativos e estar disponíveis para tirar dúvidas, fornecer orientações e oferecer sugestões personalizadas.
A experiência de compra durante o Dia dos Pais deve ser marcada pela cordialidade, paciência e disponibilidade em atender às necessidades individuais de cada cliente. Ao se sentir bem acolhido e satisfeito com o atendimento recebido, o consumidor tende a voltar à loja no futuro e também a recomendá-la a amigos e familiares.
Com um atendimento atencioso, é possível criar uma conexão emocional com o cliente, gerando confiança e lealdade. Investir em um bom atendimento durante o Dia dos Pais não apenas impulsiona as vendas nessa data específica, mas também contribui para a construção de um relacionamento duradouro com os clientes.
8. Crie campanhas focadas no UGC
Já ouviu falar em User-Generated Content (UGC, ou conteúdo gerado pelo usuário na tradução para o português) pode ser uma estratégia eficaz para impulsionar a divulgação e as vendas da sua loja no Dia dos Pais. O UGC consiste no conteúdo gerado pelos próprios clientes, como avaliações, fotos, vídeos e depoimentos, que demonstram experiências positivas com os produtos ou serviços da marca.
Uma dica importante para implementar essa estratégia é incentivar os clientes a compartilharem suas histórias e experiências relacionadas ao Dia dos Pais. Isso pode ser feito por meio de concursos, hashtags personalizadas ou desafios criativos nas redes sociais. Os clientes podem ser encorajados a compartilhar fotos ou depoimentos usando os produtos adquiridos na loja, destacando como eles foram presentes especiais para seus pais.
Além disso, é fundamental acompanhar e interagir com o UGC gerado pelos clientes, seja nos comentários das postagens ou em avaliações e depoimentos publicados em plataformas online. Uma forma bastante comum é repostar aquilo que o cliente publicou e marcou a sua loja. Demonstrar interesse e gratidão pelos clientes que compartilham suas experiências positivas ajuda a fortalecer o vínculo entre a marca e o consumidor.
Ao utilizar o UGC como parte da estratégia de marketing para o Dia dos Pais, as lojas de varejo podem aproveitar a confiança e a influência dos próprios clientes para promover seus produtos. A autenticidade e a voz dos consumidores têm um impacto significativo na decisão de compra de outros clientes em potencial, tornando-se um poderoso aliado para impulsionar as vendas nessa data comemorativa.
9. Complemente os presentes
Muitos consumidores podem ser fidelizados quando você oferece tudo o que eles precisam para o presente do Dia dos Pais. Ou seja, ele poderá entrar na sua loja e encontrar tudo o que precisa, como embalagens para presente ou cartões de felicitações, sem precisar se preocupar em ir a outro estabelecimento para comprar tais itens.
Afinal, quando os clientes encontram tudo o que precisam em um único local, seja o presente principal, acessórios ou itens adicionais, eles economizam tempo e esforço na busca por diferentes lojas ou plataformas. Essa conveniência é valorizada pelos consumidores, pois torna o processo de compra mais eficiente e prazeroso.
Mas, você pode apostar em outros complementos para o presente, como brindes que remetem à sua loja, ou mesmo itens de menor valor, ou tamanho, que possam ser colocados com o presente principal. Por exemplo, se o consumidor tem um pai que gosta de produtos tecnológicos, então você pode oferecer algumas opções de gadget tecnológicos para complementar o presente.
Gostou das nossas dicas de como vender mais no Dia dos Pais? Então você precisa conferir os outros artigos do nosso blog, com muitas informações sobre como fazer uma melhor gestão da sua loja.
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