A escolha da empresa de música certa é um dos principais passos em direção ao sucesso. A trilha sonora do seu estabelecimento não é apenas um som de fundo, mas sim uma peça vital na composição da experiência do cliente.
Seja um restaurante acolhedor, uma boutique elegante ou um espaço de coworking moderno, a música certa é a chave para criar uma atmosfera envolvente e cativante. Mas, para ter a música certa, você precisa escolher a empresa certa.
E, a melhor forma de acertar é escolhendo uma empresa que tenha experiência no mercado, como a Listenx. Neste artigo vamos te contar o que considerar para escolher a empresa de música parceira do seu negócio. Além disso, vamos te contar todos os diferenciais que a Listenx tem para te oferecer. Boa leitura!
Como a música pode impactar o meu negócio?
Antes de mais nada, precisamos falar sobre o papel da música para a sua empresa. Afinal, assim como ela pode ser a ferramenta que faltava para impulsionar as suas vendas e garantir a fidelização dos clientes, se não for bem aplicada ela pode te prejudicar.
Por isso, é preciso entender muito bem como essa estratégia funciona antes de colocá-la em prática e é sobre isso que vamos falar agora.
De modo geral, a música desempenha um papel essencial na criação de experiências de compra que fiquem na memória do cliente. Sem falar que ela ainda influencia o comportamento do consumidor de maneira sutil, mas bastante eficiente. Por exemplo, 24% dos consumidores afirmam serem mais propensos a comprar um produto quando gostam da música que está tocando.
Outro ponto importantíssimo é que a trilha sonora reproduzida na loja pode influenciar o humor dos clientes. Por exemplo, músicas mais calmas podem criar uma atmosfera tranquila, enquanto músicas mais animadas podem ser excelentes para dar aquela energia extra para as pessoas.
Entretanto, é crucial garantir que a música selecionada esteja alinhada com o perfil do público-alvo da loja, reforçando os valores e as sensações que se deseja transmitir. Assim, se você possui uma loja de produtos esportivos, músicas mais agitadas podem ser mais indicadas. Por outro lado, para joalherias, músicas como jazz podem ser mais adequadas.
Outra estratégia interessante que algumas empresas podem utilizar é ajustar a energia da trilha sonora conforme o fluxo de clientes da loja, como no caso de supermercados. Desta forma, você pode aumentar a eficiência do tráfego nas lojas durante períodos mais movimentados sem comprometer a qualidade da experiência.
Portanto, incorporar música de forma estratégica em seu negócio não é apenas sobre ter um fundo sonoro, mas sim afinar a experiência do cliente para que cada visita à loja se torne memorável e distinta, promovendo uma conexão emocional duradoura com a marca.
O que considerar ao escolher a empresa de música para o seu negócio
Para escolher a empresa de música certa diversos fatores devem ser levados em consideração. Certifique-se de que o parceiro escolhido compreende a essência do seu negócio, seja capaz de adaptar a trilha sonora para refletir fielmente seus valores e identidade e ainda ofereça o suporte técnico necessário, esses são apenas alguns desses fatores.
Escolher uma empresa para te ajudar com a sonorização ambiente é como contratar uma nova pessoa para sua equipe. Analisar a qualidade do trabalho e atenção pode fazer toda diferença no resultado final da sua empresa. Avalie tudo com cuidado e não se prenda apenas ao preço, lembre-se que a música errada prejudica seu negócio, então é muito importante escolher corretamente.
Avalie a experiência de mercado
A avaliação do histórico e da qualificação da empresa de música é um ponto de extrema relevância. Isso acontece porque não é incomum se deparar com empresas ou mesmo com DJs que oferecem tais serviços sem a devida experiência e estrutura.
Ao escolher um parceiro para fornecer a trilha sonora do seu negócio, é crucial verificar o tempo de atuação no mercado e a experiência acumulada. A Listenx é uma empresa pioneira em music branding no Brasil, atuando há mais de 20 anos no mercado.
Histórico de clientes que eles atendem
Outro ponto para ficar atento é verificar quais marcas já foram atendidas pela empresa. Isso te mostrará um histórico de sucesso da empresa, e ainda vai te ajudar a garantir que esteja lidando com uma empresa idônea e verdadeiramente especializada no ramo.
Além disso, a comunicação direta com alguns clientes da empresa em questão pode fornecer perspectivas adicionais. Entender se esses clientes estão satisfeitos e como tem sido a experiência prática com o serviço de música pode ser determinante na tomada de decisão.
A Listenx já atendeu mais de 12 mil clientes em mais de 10 países. Isso sem falar nos inúmeros cases de sucesso que incluem: Levi ‘s, Hering, Adidas, Terraço Itália, Cia Athletica, Bio Ritmo, além de muitas outras.
Qual a experiência dos profissionais da empresa?
Ao avaliar potenciais parceiros para cuidar das playlists do seu negócio, é crucial não apenas verificar, mas também estabelecer um bom diálogo com os profissionais envolvidos. Afinal, eles precisam entender quem é a sua empresa e com quem você quer se comunicar.
Embora seja comum encontrar DJs integrando equipes, é fundamental descobrir se há especialistas em music branding no quadro. Isso porque, para conseguir criar e escolher a playlist certa para empresas é fundamental combinar duas áreas de conhecimento: Marketing e Música.
Diferentemente dos DJs tradicionais, esses especialistas têm a expertise necessária para compreender a fundo a identidade da sua marca e desenvolver estratégias adequadas. Ressalta-se que um DJ sozinho pode não oferecer a qualidade exigida para esse tipo de trabalho.
Além disso, você quer se relacionar com uma equipe que atenda às suas solicitações prontamente, não é mesmo? Portanto, certifique-se de que a empresa de música é capaz de oferecer todo o suporte que você precisa. A Listenx possui um nível de satisfação de 95% nos atendimentos prestados.
Tecnologia pode ser um grande diferencial
Ao explorar opções no segmento de empresas de música, é fundamental avaliar o investimento tecnológico realizado por cada uma delas. É essencial que a plataforma utilizada seja intuitiva, permitindo que você execute a maioria das tarefas de maneira independente.
Além disso, também é importante avaliar se o sistema oferece autonomia ou se é burocrático, exigindo contato frequente com a empresa para solucionar questões. As empresas mais destacadas nesse setor são aquelas que combinam expertise em marketing, música e tecnologia.
Optar por uma empresa que desenvolve internamente sua própria tecnologia pode ser ainda mais vantajoso. Afinal, ela oferece garantias de evolução constante dos recursos e facilita a utilização do serviço, proporcionando uma experiência mais fluida e assegurando que a plataforma acompanhe as demandas do mercado.
A Listenx faz justamente isso! Com um software desenvolvido pelos seus programadores, você terá acesso a uma plataforma fácil de usar, bastante intuitiva e nada burocrática.
Funcionamento offline
No Brasil, a qualidade da internet nem sempre é das melhores, podendo variar significativamente em diferentes regiões. Por isso, o melhor é ter uma plataforma de música
que funciona também offline.
Claro que é aconselhável ter empresas com base na web, já que isso garante atualizações regulares e facilidade de gestão, minimizando a necessidade de intervenções manuais. Entretanto, você não pode ficar refém da qualidade da internet, a música precisa ser reproduzida na sua loja.
Portanto, a possibilidade de funcionamento offline vai te assegurar que a rádio se manterá funcional e não consumirá excessivamente internet quando a conexão estiver disponível. Por isso que a Listenx é uma das empresas mais experientes no mercado, com uma plataforma que pode operar offline por algumas horas.
Verifique a qualidade dos anúncios e vozes disponíveis
Muitas empresas optam por economizar na locução e na qualidade de produção, resultando em anúncios populares, porém de baixa qualidade. Isso confere um aspecto menos refinado ao negócio, muitas vezes associado a um estilo mais simplificado e até mesmo amador, o que pode prejudicar o alcance dos anúncios.
Portanto, é fundamental analisar cuidadosamente a qualidade dos locutores e avaliar se os anúncios são bem gravados e produzidos. Recomenda-se ouvir alguns exemplos de anúncios previamente criados para outros clientes, a fim de garantir um padrão de qualidade que atenda às expectativas.
Outro ponto relevante é verificar se a empresa possui uma equipe de redação dedicada à criação dos textos dos anúncios. Empresas mais cuidadosas geralmente contam com profissionais especializados nessa área, o que não apenas economiza tempo, mas também contribui significativamente para aprimorar a qualidade geral do conteúdo.
Além disso, é crucial avaliar o prazo de entrega desses anúncios oferecido pela empresa. Em geral, um prazo de dois dias úteis é mais do que suficiente para a produção de um anúncio bem gravado e elaborado. Esse aspecto não apenas demonstra eficiência operacional, mas também permite uma gestão mais organizada das campanhas publicitárias.
Vale a pena dizer que na Listenx você pode criar os seus anúncios, gravá-los com locutores profissionais para garantir maior profissionalismo para a sua marca. Mas, se você quiser mais autonomia, então a Listenx também tem a solução perfeita, a Liss, a nossa assistente de inteligência artificial para a criação de anúncios.
Com essa ferramenta exclusiva, que só a Listenx oferece, você conseguirá criar anúncios rapidamente e incluí-los na programação da sua rádio em poucos minutos. Ou seja, terá mais autonomia para preparar as ofertas e os anúncios que quiser, à hora que quiser, sem precisar ficar esperando. E, o melhor, sem perda de qualidade.
Padronização para a sua rede de lojas
Gerenciar mais de uma unidade é um grande desafio, então por que tornar essa tarefa ainda mais complicada? Não importa qual ramo você atue, a necessidade de padronização é a mesma. Entretanto, esse é um desafio que a música certa pode te ajudar a resolver.
O cliente busca encontrar o mesmo ambiente de compras em todas as unidades, e a reprodução das mesmas playlists ou que tenham o mesmo nível de energia e características são essenciais para isso. Com a Listenx você não apenas poderá ter isso, como também ficará de olho se as músicas estão sendo reproduzidas conforme o planejado.
A melhor forma de saber se uma plataforma ou empresa pode te ajudar de verdade é testando o produto e/ou serviço. Com a Listenx você poderá fazer um teste gratuito para conferir de perto todas as vantagens de ter uma rádio indoor feita por profissionais experientes.
Veja a seguir como solicitar o seu teste gratuito!
Tenha a playlist ideal para melhorar o ambiente de compra e aumentar seus resultados
A música certa tem o poder de aumentar o tempo de permanência na loja, a fidelização dos seus clientes e consequentemente potencializar as suas vendas.
Com a Listenplay você terá acesso a diversas playlists criadas por especialistas em música para negócios, atualizadas mensalmente e livre de repetições, criando o ambiente perfeito de compra.
Além disso, te ajuda a divulgar suas promoções no momento certo e em tempo real. Tenha anúncios instantâneos, locutores profissionais e virtuais e assistente de Inteligência Artificial para criar suas campanhas.
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