Conseguir oferecer uma experiência memorável para os clientes da sua loja infantil pode parecer algo difícil, senão impossível. Entretanto, com as ideias criativas certas você conseguirá agradar não apenas aos seus pequenos clientes, mas também aos adultos que visitarem o estabelecimento.
Por isso, é importante conhecer algumas estratégias e ações de marketing que podem te ajudar com isso. Ainda, vale a pena lembrar que preparar um ambiente único, diferenciado da concorrência e interativo, pode fazer com que a sua loja infantil se torne um local agradável para todos os seus clientes.
Como nós sabemos que ter ideias criativas não é tão simples assim, nós preparamos este artigo para te ajudar. Nele apresentaremos algumas ideias que podem ser implementadas na sua loja infantil, visando criar um ambiente encantador, fazer com que os clientes se lembrem da sua marca e ainda compram mais. Confira!
Ideias criativas para a sua loja infantil
1. Prepare uma playlist exclusiva
A nossa primeira ideia é que você tenha a sua rádio indoor personalizada. Bom, que a música é capaz de transformar os ambientes que você já sabe. Inclusive, é bem provável que você já tenha sido influenciado por ela em algum estabelecimento, mesmo que não saiba.
Entretanto, ter música ambiente na loja é muito mais do que escolher uma playlist qualquer. Isso porque, se a trilha sonora da sua loja não for agradável, 44% dos clientes deixarão o estabelecimento sem comprar absolutamente nada. Por outro lado, quando a melodia é agradável, 35% dos clientes passam mais tempo na loja e 14% compram mais. Aqui a gente te conta tudo sobre como a música pode influenciar a sua loja.
Mas, no caso da loja infantil, é preciso ficar atento com a trilha sonora, afinal, são dois públicos que você deverá agradar: crianças e adultos. Neste caso, a nossa recomendação é preparar a playlist mesclando-se músicas infantis mais atuais e antigas. Desta forma, você não apenas agrada ao público infantil, mas também cria uma certa conexão com os mais velhos.
Outro ponto que vale a pena reforçar é que, quando você tem uma rádio personalizada, em que você é o responsável pela programação, é possível criar anúncios e reproduzi-los ao longo da programação musical. Ou seja, criar spots falando da promoção, novidades da loja, eventos, dentre outros, permitindo que todos os clientes que estejam na loja naquele momento fiquem sabendo de tudo o que acontece.
2. Opte por uma decoração temática e interativa
Outra ideia criativa para a sua loja é preparar uma decoração temática e que, de preferência, seja interativa. Isso significa criar um ambiente lúdico e estimulante para as crianças. Neste caso, a recomendação é utilizar cores vibrantes, elementos relacionados ao universo infantil e personagens que sejam queridos pelas crianças.
Aposte também em murais interativos, como paredes de lousa ou painéis onde as crianças possam deixar suas mensagens e fazer desenhos. Também é possível criar espaços específicos para atividades, como uma área de leitura com almofadas confortáveis e livros infantis. Outra forma de deixar o ambiente mais agradável é com a utilização de diferentes texturas pela loja. Por exemplo, a loja pode ter tapetes macios ou pelúcias em algumas áreas.
Com uma decoração temática e interativa bem pensada você consegue ter o ambiente de compras perfeito para agradar aos seus dois públicos. Afinal, qual é o pai ou a mãe que não gosta de ver a criança se divertindo?
Se quiser saber mais sobre como implementar o marketing sensorial na sua loja e torná-la irresistível para os seus clientes, confira o nosso Guia completo sobre marketing sensorial no varejo.
3. Não se esqueça da personalização
Uma forma de ajudar a sua loja infantil a se diferenciar da concorrência é com a personalização de produtos e embalagens. Assim, o cliente se sente ouvido e pode escolher algo que realmente represente o seu gosto ou mesmo comprar um presente único.
Por exemplo, os clientes podem escolher diferentes cores de estampas, gravar nomes e frases nas roupas (pode ser um excelente micro nicho para lojas que vendem produtos para bebês). Além disso, a personalização pode ser feita com as embalagens da loja. Vale a pena dizer que as embalagens também ajudam a agregar valor para os seus produtos, sem falar que podem ser atrativas tanto para as crianças quanto para os pais.
Precisamos apenas dizer que antes de implementar a personalização de produtos na sua loja, pesquise bem qual seria a demanda e quais produtos os clientes gostariam de ter personalizados. Desta forma, você poderá tomar as melhores decisões gerenciais e criar uma estratégia que realmente atenda ao seu público.
4. Realize eventos em datas comemorativas
A nossa última dica de ideia criativa pode não ser exatamente a mais original, entretanto, muitos varejistas ainda possuem uma certa resistência de realizá-la, que são os eventos em datas comemorativas. Isso acontece porque muitos acreditam que a preparação exige muito tempo e trabalho, preferindo optar por ações menos complicadas, como fazer promoções.
Dito isso, é evidente que, se você começar a realizar eventos especiais e promover atividades interativas na sua loja infantil, você conseguirá se destacar. Vale a pena dizer que os eventos não precisam ser muito elaborados, envolver milhares de pessoas e serem realizados em outro local. Muito pelo contrário, você pode realizar uma tarde com contação de histórias.
Ou ainda, é possível preparar algum evento especial para o Dia das Crianças, como sessões de mágica, brincadeiras, gincanas, dentre outros. As exibições podem ocorrer a cada duas horas, por exemplo, assim você consegue contratar profissionais para te ajudar e para fazer com que o evento seja um sucesso.
Essa é uma estratégia bastante interessante que foca na experiência do cliente, criando uma conexão maior entre a marca e os consumidores. Sem falar que ainda ajuda os clientes a se lembrarem da sua marca depois, principalmente quando a experiência for agradável. Portanto, é preciso ficar atento e planejar bem o que será oferecido, mas, se você conseguir fazer isso, com certeza terá clientes muito fiéis.
5. Prepare atividades sazonais
Organizar atividades sazonais em sua loja infantil é uma maneira eficaz de atrair clientes e criar uma experiência única. Dependendo da estação do ano, você pode planejar eventos que estejam alinhados com o clima e a atmosfera criada pela estação.
Por exemplo, durante a primavera ou outono você pode realizar uma caça ao tesouro na loja, onde crianças podem procurar itens temáticos escondidos na loja, recebendo pequenas recompensas ao encontrá-los. Este tipo de atividade não apenas engaja as crianças, mas também envolve os pais, proporcionando um ambiente familiar e divertido.
No verão, você pode criar oficinas de arte ao ar livre, onde as crianças podem explorar sua criatividade com tintas e materiais reciclados. Além disso, incluir atividades relacionadas ao verão, como uma festa do sorvete, pode ser um grande atrativo.
No inverno, você pode preparar um espaço aconchegante para a contação de histórias. Neste caso, escolha histórias para diferentes faixas etárias já que a história em si ou a forma de contá-la pode ser bastante diferente dependendo do público. Essas atividades sazonais não só aumentam o movimento em sua loja, mas também ajudam a criar memórias marcantes, fazendo com que os clientes voltem todas as temporadas em busca de novos eventos.
6. Eventos de férias
Planejar eventos especiais durante as férias escolares é uma estratégia fantástica para atrair famílias para a sua loja infantil e criar experiências incríveis. Sem falar que os pais serão bastante gratos, já que nem sempre é fácil manter a criançada entretida as férias inteiras.
Este tipo de atividade não apenas aumenta o movimento da loja, mesmo que o evento de férias não seja realizado na loja especificamente. Entretanto, sempre que possível, tente realizar o evento em um local próximo, como dentro do shopping ou mesmo no estacionamento do estabelecimento.
Um exemplo de evento que pode ser realizado durante as férias de verão é um ambiente do tipo acampamento. Nesta atividade, você poderá criar um espaço temático, com tendas, decorações de árvores ou até mesmo com atividades ao ar livre. As crianças poderão participar de diversas atividades, como jogos, pintura, contação de histórias e até pequenas oficinas de artesanato.
Além das atividades, você pode oferecer lanches temáticos e criativos, como cookies decorados ou hot dogs especiais, tornando o evento ainda mais atrativo. Para envolver os pais, podem ser organizadas apresentações ou workshops que ofereçam dicas sobre atividades que podem ser replicadas em casa, solidificando o relacionamento entre sua loja e as famílias.
Para promover esses eventos, utilize suas redes sociais, e-mail marketing, suas empresas parceiras e a rádio indoor da loja. Faça com que cada evento se torne uma experiência épica e inesquecível para as crianças, e assim fortalecerá a lealdade do cliente, fazendo com que eles voltem à sua loja não apenas por um produto, mas por uma vivência que podem compartilhar em família.
Gostou das nossas dicas de ideias criativas para loja infantil? Então não deixe de conferir outros artigos no nosso blog com muita informação para fazer o seu negócio deslanchar!
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