Tudo sobre experiência do cliente
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22/11/2016
Neste artigo vou abordar os erros mais comuns que a maioria dos empresários cometem (e seu concorrente também) ao cuidar da música e, sem saber, prejudicam muito seus resultados. Veja abaixo os principais erros que você deve evitar e garanta […]
16/11/2016
Você já ouviu falar no marketing sensorial? Então, precisa saber que ele é ótima alternativa, que vem apresentando resultados bem positivos e estratégicos para quem o aplica. O consumidor sente-se muito mais atraído e propenso a comprar em lojas que […]
11/11/2016
Que cuidados tomar ao criar anúncios para rádio do seu negócio? Essa é uma estratégia bastante utilizada por empresas de diversos segmentos no mundo todo, e você também pode começar a ter resultados com ela. Porém, existem alguns pontos que […]
11/11/2016
Neste artigo vou ensinar a você tudo que é necessário saber para escolher a empresa certa para seu negócio, garantindo que a estratégia esteja 100% alinhada com sua marca e perfil de cliente, colocando você no caminho certo para aumentar […]
11/11/2016
Por que não se comunicar pode significar o fracasso do seu negócio. Você sabia que 70% das decisões de compra são tomadas no ponto de venda? E que parte significativa dessas decisões são tomadas por impulso? Essa é a mais […]
11/11/2016
Você já deve ter percebido que muitos estabelecimentos de diversos seguimentos, desde grandes redes internacionais de moda, passando por restaurantes e até pequenas lojas utilizam música ambiente, mas será que faz mesmo alguma diferença? Tenho duas verdades para contar a […]
10/11/2016
Marketing Sensorial Você já deve ter ouvido falar desse tal de Marketing Sensorial, estou certa? Mas com certeza ele pode fazer muito mais para o seu negócio do que você imagina. Afinal o que é isso? O marketing sensorial consiste […]
10/11/2016
Você sabia que o melhor vendedor da sua empresa não é o colaborador? O seu maior vendedor são seus consumidores. Quando você fideliza seus cliente, entregando uma experiência única e positiva, faz com que ele divulgue a sua marca para […]
10/11/2016
Uma das coisas que mais atrapalham o rendimento de gestores e funcionários é o tempo gasto com serviços “extras”. É como um vendedor que perde uns 20 minutos para limpar uma área da loja ou um gerente que precisa usar […]