Você poderia citar alguns exemplos de inteligência artificial? Talvez a primeira resposta que venha à sua mente seja o Chat GPT, ou OpenIA. Entretanto, esses são apenas um exemplo de tantos outros que existem.
Por exemplo, se você já usou a Alexa da Amazon, ou um chatbot para agilizar o atendimento ou tirar alguma dúvida, ou mesmo o simples fato de passar a ver tantos anúncios de pesquisas que você fez no Google, então você esteve em contato com algum tipo de IA.
É desta forma que a IA vem ganhando cada vez mais espaço tanto na nossa vida pessoal quanto profissional. Aliás, se você trabalha no varejo, precisa conhecer alguns exemplos de inteligência artificial que podem ser utilizados para facilitar a sua rotina e te ajudar a ter resultados melhores. Confira!
Exemplos de inteligência artificial no varejo
Você provavelmente já leu que a inteligência artificial pode te ajudar a analisar dados complexos mais rapidamente e de maneira mais eficaz, ou que ela pode até mesmo sugerir mudanças no layout da loja com base nos dados de comportamento e compras dos clientes. Mas, a IA pode ir muito além disso e é sobre isso que vamos falar agora. Confira!
1. Dispositivos inteligentes
O uso de dispositivos inteligentes vêm ganhando cada vez mais espaço na casa dos brasileiros. De lâmpadas a termostatos, há uma série de produtos no mercado que foram projetados para tornar o dia a dia mais fácil e eficiente. O que talvez você não saiba é que muitos deles estão equipados com inteligência artificial.
Por exemplo, a empresa americana iRobot, conhecida por fabricar aspiradores robóticos (como o Roomba), lançou uma plataforma que é alimentada por IA, a iRobot Genius Home Intelligence. Os primeiros produtos, por mais eficazes que fossem, não eram capazes de seguir as orientações dos humanos.
Entretanto, com a IA agora é possível que os usuários digam exatamente o que desejam que o aspirador faça. Sim, pode ser excelente para a sua casa, mas também uma forma de manter a sua loja sempre limpa e organizada, sem precisar se preocupar em ter algum funcionários para fazer isso.
Desta forma, ao final do dia, enquanto a sua equipe organiza as prateleiras da loja e faz o fechamento do caixa, a limpeza do local pode iniciar, sem que ninguém precise se preocupar com isso.
2. Assistentes inteligentes
Claro que você já ouviu falar da Alexa, Siri, Cortana e Google Assistant. Esses são os principais assistentes inteligentes e que oferecem uma grande variedade de habilidades e funções, o que permite que você utilize comandos de voz para realizar determinada ação.
Por mais que eles sejam predominantemente utilizados como assistentes pessoais, você pode sim contar com a ajuda deles para manter a sua rotina administrativa organizada. Essencial para qualquer gestor do varejo, afinal, praticamente tudo o que você faz com o celular, o assistente virtual poderá fazer por você e de maneira mais rápida.
Um excelente exemplo é repassar todas as reuniões do dia ou da semana com o assistente inteligente. Assim, você poderá se preparar e se programar para os afazeres da semana. Até mesmo fazer ligações ou enviar mensagens de texto é possível.
Isso sem falar na possibilidade de incluir lembretes ou controlar os dispositivos inteligentes da sua loja. Mas, o melhor mesmo, é que com o tempo esses assistentes aprendem quais são os seus hábitos e preferências, tornando a sua rotina mais fácil e atendendo às suas solicitações de maneira mais assertiva.
3. Bots de suporte técnico
Os chatbots nada mais são do que programas de computador projetados para simular uma conversa humana. Assim, por mais que não haja uma pessoa por trás do chatbot, a interação imita uma conversa da vida real.
As pessoas se comunicam com o programa por meio de uma interface de chat, e os chatbots interpretam as palavras e fornecem uma resposta, que geralmente é pré-definida. Inclusive, é bem provável que você já tenha utilizado essa ferramenta em algum site.
Entretanto, com a inteligência artificial, ficou mais fácil para os chatbots aprenderem com cada interação com o usuário. Assim, eles passam a oferecer melhores respostas e interagir de uma forma mais humanizada e com uma linguagem mais natural.
Portanto, se você está buscando um exemplo de inteligência artificial para implementar na sua loja virtual, esse pode ser um excelente início. Isso porque, eles te ajudam a economizar tempo e recursos ao automatizar os serviços de suporte ao cliente. Desta forma, os agentes humanos podem concentrar-se na resolução de problemas mais complexos.
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4. Preparando anúncios para a sua rádio indoor
Outro excelente exemplo de inteligência artificial para utilizar no varejo é a assistente que te ajuda a criar anúncios para a sua rádio indoor. Isso mesmo, você não precisa mais ficar quebrando a cabeça para conseguir ter o anúncio ideal para a sua rádio.
Mas, essa é uma exclusividade que só a Listenplay, da Listenx, tem para você. Basta acessar a plataforma da nossa rádio, e escolher a opção de criar anúncios com a assistente de inteligência artificial.
Em seguida, você precisará preencher os campos com as informações necessárias, tais como qual o produto que será anunciado, qual informação você quer dar para os clientes, onde ele está localizado na loja e por quanto tempo o anúncio será reproduzido.
Pronto! A assistente de IA te dará diferentes opções de anúncios para você escolher a que melhor se adequa às suas necessidades. Não gostou de nenhum? não tem problema, basta pedir uma nova versão que ela cria na hora. Quantas vezes você achar necessário.
Além dessa facilidade para criar anúncios, você ainda terá acesso a mais diversas playlists e à ajuda do nosso time de especialistas em música para negócios para te ajudar a ter a trilha sonora certa para a sua loja. Não perca mais tempo, confira a seguir como solicitar um teste gratuito agora mesmo e sair na frente da concorrência.
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