A parceria com a Listenx e a Bio Ritmo é um case de sucesso de uma marca preocupada em promover uma experiência única no mercado em que atua. Essa parceria já existe há mais de 15 anos e vem rendendo muitos frutos para essa rede de academia que possui 26 unidades em São Paulo e no Rio de Janeiro e conta com mais de 50 mil alunos.
O principal objetivo da Bio Ritmo era conseguir oferecer aos alunos uma experiência única que conseguisse atender as expectativas do mercado high-end. Ou seja, conseguir oferecer sofisticação, alta qualidade e experiência em um único lugar.
Tudo isso, sem falar na necessidade de garantir que os alunos encontrassem o mesmo ambiente para a malhação em todas as unidades da academia. Garantindo ainda que a comunicação com o cliente fosse mais fluida, e que conseguisse atender a proposta de marketing desenvolvida pela empresa.
Sem dúvida, esse era um grande desafio que a Bio Ritmo tinha, mas que a Listenx a ajudou a solucionar com a música. Já que a música desempenhou um papel essencial na busca por alcançar esses objetivos. Confira a seguir mais um case de sucesso da Listenx e como a música pode te ajudar a promover uma experiência única para os seus clientes. Boa leitura!
Reforçando a identidade da marca com a ajuda da música
A Bio Ritmo e a Listenx possuem uma parceria duradoura, que já dura mais de 15 anos. As empresas cresceram praticamente juntas e tem sido uma grande fonte de inspiração quando o assunto é music branding.
A Bio Ritmo é focada no mercado high-end, ou seja, busca oferecer para os seus alunos exclusividade, alta qualidade, sofisticação e uma boa experiência. Para conseguir alcançar esse nível de excelência que o seu público de alto padrão exige é importantíssimo que todas as estratégias de marketing estejam muito bem alinhadas.
Ou seja, não basta ter uma academia com equipamentos de última tecnologia e contratar os melhores profissionais do mercado, se o ambiente não for agradável. Mas, conseguir oferecer uma experiência única para os alunos envolve outros fatores e, neste momento, cada detalhe conta. E é aí que a música entra, já que ela ajuda a tornar o ambiente mais agradável, motivador e convidativo para a atividade física.
Portanto, oferecer música ambiente é algo que está diretamente relacionado com o ramo de academias e não pode ser deixado de lado pelos gestores deste ramo. A Bio Ritmo entendeu isso rapidamente e decidiu buscar a ajuda de especialistas no ramo para conseguir criar a playlist certa para a sua marca.
Então, a Bio Ritmo em parceria com a Listenx resultou em uma trilha sonora personalizada, de acordo com a identidade da marca, conseguindo entregar um ambiente de alto padrão para os alunos da Bio Ritmo.
Padronização: o segredo do sucesso em promover uma experiência única
Quem trabalha com diversas unidades da mesma marca sabe o grande desafio que é conseguir oferecer o mesmo nível de energia e ambiente em todas elas. Para isso, a identidade visual do local é fundamental, bem como o layout, móveis utilizados e uniforme dos funcionários.
Entretanto, se engana quem acha que apenas esses elementos são utilizados para padronizar a experiência do cliente. Por exemplo, o atendimento oferecido em todas essas unidades deve ser o mesmo. Inclusive, ele deve ser o mesmo em qualquer canal de atendimento ao cliente.
Além disso, provavelmente uma das ferramentas mais úteis na gestão da marca e padronização da experiência única que é oferecida ao cliente é a música. Com a trilha sonora certa, você consegue oferecer o clima ideal para a sua unidade. Assim, não importa se o aluno vai malhar na unidade X ou Y, ou mesmo se está em outro Estado, ele sempre encontrará a mesma energia no local.
Isso é essencial para que os alunos se conectem com a marca, aumentando a adesão e a motivação deles. E, uma coisa é certa, aluno assíduo na academia obtém melhores resultados. Isso resulta não apenas em renovações de matrícula, mas também em novos alunos trazidos por aqueles que gostam da academia.
Quer conhecer outras estratégias para atrair mais alunos para a sua academia? Então confira o nosso guia completo 12 campanhas para atrair e reter alunos na academia.
Esse foi justamente um dos desafios que a Listenx ajudou a Bio Ritmo a resolver. Quando a parceria começou, cada uma das unidades tocava a sua trilha sonora, sem padronização nenhuma. Ao planejar a trilha sonora para a marca, os resultados obtidos foram tão bons, que a estratégia passou a ser aplicada em outras marcas também. Confira aqui esse case de sucesso.
Música, uma aliada dos profissionais na sua academia
Se engana quem pensa que a música pode influenciar e motivar apenas os alunos, e o case de sucesso da Bio Ritmo é prova disso. Afinal, professores e alunos estão no mesmo ambiente, escutando as mesmas músicas, e a energia contagia a todos.
Por isso, a trilha sonora da sua academia pode ser uma poderosa aliada dos profissionais que trabalham com você. Já que elas ajudam a ditar os ritmos dos exercícios, a criar novas aulas ou novos treinos. E, uma coisa é certa, sempre que tem novidade na academia, as pessoas ficam curiosas para experimentar,
Essa busca constante por novidades é algo que motiva muito as pessoas. Portanto, ter a música certa pode ser a ferramenta que você estava esperando para conseguir elevar o nível da sua academia e oferecer uma experiência única para os seus alunos e professores. Lembre-se que, profissionais motivados têm uma produtividade maior, a atenção com os alunos será diferenciada e tudo isso contribuirá para que a sua academia se destaque.
Vale a pena reforçar que a música ajuda o aluno a sair da correria do dia a dia e a entrar em uma atmosfera única, em que ele pode relaxar e fazer os exercícios sem grandes preocupações. Ou seja, é aquele momento em que a pessoa pode se desligar dos problemas por alguns minutos e simplesmente aproveitar a experiência que a Bio Ritmo preparou para ela.
Aumentando a adesão às aulas da academia
A rádio na academia pode te trazer muitos outros benefícios que vão além daqueles que a música pode oferecer. Isso porque, quando você controla o que é reproduzido na sua academia, você também pode criar anúncios personalizados essenciais na gestão desse tipo de negócio.
Na Bio Ritmo, os anúncios são feitos para lembrar os alunos de manter o ambiente organizado. Por exemplo, lembrando de colocar os pesos no local adequado após o uso. Vale a pena dizer que essa é, também, uma forma de ajudar os professores, que gastarão menos tempo organizando o local e terão mais tempo disponível para os alunos.
Inclusive, essa é uma forma bastante efetiva para aumentar a adesão das aulas. Com uma grade de modalidades tão diversa, pode ser complicado para os alunos acompanharem tudo o que acontece. A rádio permite que você faça anúncios alguns minutos antes da aula começar, assim o aluno consegue se preparar e chegar a tempo para o início dela.
Ao utilizar essa ferramenta, a Bio Ritmo percebeu que o aumento da adesão às aulas aumentou significativamente entre os seus alunos. Isso demonstra que esse tipo de comunicação com o cliente é bastante efetivo e consegue produzir os efeitos desejados, ou seja, as pessoas escutam o que está sendo anunciado. Portanto, pode ser utilizada para outros anúncios também.
Neste caso, a Listenx ainda ajuda na preparação de cada um dos anúncios, com a escolha minuciosa dos textos e da trilha que são utilizados em cada um deles. Afinal, uma boa comunicação é fundamental para o sucesso desta estratégia.
Por que contar com ajuda especializada na hora de preparar a sua trilha sonora?
A concorrência no ramo de academia pode ser grande, e para se manter competitivo no mercado é fundamental que você consiga ter boas estratégias e se adapte às mudanças. Com tanto dinamismo, é fundamental que todos os parceiros envolvidos no marketing consigam acompanhar essas mudanças e responder às demandas rapidamente.
Por isso, contar com ajuda de empresas sérias, preocupadas em oferecer o melhor para os seus parceiros é essencial para o sucesso de um negócio. Por mais alta que seja a tecnologia e algoritmos utilizados para gerar uma playlist, nem sempre ela consegue atender às necessidades da marca ou ser coerente com o seu público-alvo.
Portanto, é essencial que o criador da playlist acompanhe de perto cada detalhe e certifique-se de que ela realmente atenderá aquilo que o cliente deseja. Sem falar que, é preciso também estar pronto para lidar com mudanças em estratégias.
E, isso foi exatamente o que a Bio Ritmo encontrou na Listenx, um parceiro preparado para atendê-lo e ajudá-lo a oferecer a experiência única para os clientes que eles buscavam. Afinal, com a ajuda de profissionais experientes fica muito mais fácil ter a playlist certa, que reforce e eleve a identidade da sua marca. Sem falar que também dá ao gestor a possibilidade de gerir e garantir que as músicas certas serão reproduzidas nas unidades.
Pronto para ter a música certa na sua academia e oferecer uma experiência única para os seus clientes? Então faça como a Bio Ritmo. Solicite o contato dos nossos consultores agora mesmo! Você não vai se arrepender!
