Ao contrário do que alguns empreendedores pensam, os benefícios da terceirização de serviços não é algo limitado apenas para as grandes empresas. Os proprietários de negócios de pequeno e médio porte também podem ter vantagens com isso, principalmente após a recente Reforma Trabalhista, que regulamentou essa modalidade de contratação.
Justamente pelo fato das atividades terceirizadas terem passado por mudanças em seus processos, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o assunto. Para esclarecer esses questionamentos e apresentar as vantagens da terceirização de serviços, desenvolvemos este artigo. Continue conosco e fique bem informado!
Como funciona a terceirização de serviços?
O funcionamento da terceirização de serviços é relativamente simples! Ele acontece quando uma empresa contrata outra companhia ou profissionais autônomos para desenvolver uma atividade. É o caso de uma academia que contrata professores que são Microempreendedores Indivuais (MEI). Nesse caso, a contratação é feita via contrato, utilizando um CNPJ e não pela CLT.
Na prática, o profissional se torna um prestador de serviços para a organização e não um funcionário. Assim sendo, alguns preceitos contratuais devem ser seguidos e as condições e formas de trabalho são acordadas entre as partes.
Outro exemplo pode ser visto nas lojas do comércio varejista. O gerente desse tipo de estabelecimento entende sobre vendas, sobre gestão do negócio, controle de estoque, entre outros tópicos importantes. Porém, é bem provável que ele não tenha conhecimento técnico e nem tempo para estruturar uma rádio indoor.
Nesse caso, se o gestor percebeu que ter playlistas personalizadas e uma programação própria para a sua empresa são importantes, esse serviço pode ser terceirizado.
O que diz a legislação sobre esse processo?
Em 2017, o ex-presidente Michel Temer (MDB) sancionou a Lei Federal 13.467, conhecida como a Reforma Trabalhista. Essa legislação trouxe mudanças significativas nos processos de terceirização de serviços.
Antes da reforma, as empresas podiam terceirizar apenas aquelas funções que não fossem as suas atividades-fim. Dessa forma, uma escola não podia terceirizar a contratação de professores, por exemplo, mas tinha permissão para contratar empresas terceirizadas para fazer a limpeza das salas de aula, a segurança dos alunos etc.
A principal mudança trazida com a nova Lei é que agora qualquer cargo pode ser terceirizado, inclusive as consideradas como atividades-fim. Uma loja de roupas pode terceirizar até mesmo os seus vendedores, por exemplo, embora isso seja pouco comum.
Quais são os 6 principais benefícios da terceirização de serviços?
Os benefícios da terceirização de serviços fazem com que muitas companhias adotem esse tipo de contratação. A seguir, vamos falar sobre os principais deles. Confira!
1 . Otimiza os processos da empresa
A terceirização de serviços otimiza os processos da empresa. Isso porque não é desperdiçado tempo para que os gestores e colaboradores aprendam e tenham que realizar atividades secundárias.
É muito mais vantajoso para uma loja contratar uma agência de marketing para administrar as suas redes sociais e desenvolver anúncios do que ter que treinar a sua equipe para isso. Afinal, tais atividades exigem uma formação na área da comunicação e demandam mais de um profissional para serem realizadas. Tais circunstâncias demandariam muito da empresa.
2. Reduz custos
Por via de regra, contratar colaboradores de acordo com a CLT, ou seja, com a carteira assinada, custa mais caro do que terceirizá-los. Se uma empresa terceiriza a sua equipe de limpeza, por exemplo, ela pagará apenas uma mensalidade para a companhia que presta esse serviço.
Todos os encargos trabalhistas, impostos, férias, décimo terceiro salário, entre outros pagamentos são de responsabilidade da empresa contratada. Diante disso, a economia fica evidente.
3. Aumenta a produtividade
Quando os gestores e funcionários de uma empresa deixam de se preocupar com uma atividade secundária, eles podem focar naquilo que realmente sabem fazer, obtendo assim mais resultados positivos em suas funções.
Vamos retomar ao exemplo da rádio corporativa! Em uma loja, os vendedores e gerentes podem perder muito tempo criando playlists e pensando em formas de executar as músicas que realmente atraiam o público.
Porém, se uma empresa especialista nessa área for contratada, não haverá mais a necessidade da equipe se preocupar com isso. Desse modo, o foco maior poderá ser naquilo que a empresa realmente se propõe a fazer, que é vender.
4. Promove a qualidade dos serviços
Quando falamos em benefícios da terceirização de serviços, não podemos deixar de citar a qualidade. As companhias que oferecem determinada mão de obra são especialistas naquilo que elas se propõem a fazer.
Isso tudo garante a qualidade nos serviços contratados. E, caso o contratante perceba que a empresa contratada está deixando a desejar, pode ser feita uma substituição, a qualquer momento, de acordo com as cláusulas contratuais.
5. Simplificação da estrutura administrativa
As empresas que adotam a terceirização garantem um processo administrativo mais simples, com a redução de posições em sua estrutura organizacional. O time de funcionários próprios será mais enxuto e isso facilita o processo de gestão.
Os diretores não terão mais que se responsabilizar por muitos funcionários, uma vez que os colaboradores responderão diretamente a outras empresas. Assim, se torna mais fácil ter um bom resultado administrativo.
6. Aumento da competitividade
As empresas que terceirizam também se tornam mais competitivas, justamente por gastarem menos e terem uma estrutura mais organizada. Essa diminuição dos custos poderá ser repassada aos clientes, que pagarão preços menores pelos produtos ou serviços que você oferece.
Os preços mais em conta farão com que se aumente a competitividade, o que também resulta em mais procura por parte dos clientes. É isso que todo negócio precisa, não é mesmo? Por isso que terceirizar serviços é algo cada vez mais interessantes para negócios de todos os segmentos.
Os tópicos que apresentamos trouxeram alguns dos principais benefícios da terceirização de serviços. Agora você já sabe que vale muito a pena contar com empresas parceiras para algumas atividades, como a rádio indoor.
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