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Por Nayara Santos em 08.04.2025

Importância da música

Music branding no varejo: como a Listenx transforma a experiência de compra

Por Nayara Santos em 08.04.2025

Importância da música

O music branding no varejo está mudando a forma como as pessoas consomem. No podcast Do Zero ao Topo, produzido pelo InfoMoney. Alexandre Casanova, CEO da Listenx, explicou como a empresa transforma lojas, academias e supermercados por meio de trilhas sonoras estratégicas e comunicação no ponto de venda.

O que é music branding e como ele transforma o varejo

Durante o episódio, Alexandre explicou que music branding é mais do que som ambiente. Ele é uma ferramenta de marketing sensorial que influencia positivamente o comportamento do consumidor. Por isso, ao ser aplicado com estratégia, esse recurso melhora tanto a experiência do cliente quanto o desempenho das vendas.

Além disso, ele destacou que a música tem o poder de conectar emocionalmente marcas e pessoas. Isso, com o tempo, gera fidelização e diferenciação no mercado.

A proposta da Listenx no ponto de venda

A Listenx atua com uma abordagem personalizada. Isso significa que cada playlist e anúncio de voz são pensados conforme o perfil da loja e seu público. Enquanto outras soluções apenas tocam música, a Listenx transforma o ambiente com propósito e inteligência.

Portanto, o music branding no varejo deixa de ser algo genérico e se torna uma estratégia real de comunicação com o cliente dentro da loja.

Resultados que a música pode trazer para o varejo

Durante o episódio, Alexandre destacou os principais impactos práticos dessa solução. Veja abaixo:

  • Mais tempo de permanência dos clientes
  • Aumento nas vendas por impulso
  • Atmosfera mais agradável e coerente com a marca
  • Retorno e fidelização de consumidores
  • Comunicação eficaz de ofertas e campanhas

Esses são benefícios concretos que o music branding no varejo pode gerar em qualquer ambiente físico.

Casos reais e aprendizados da jornada

Além da história da Listenx, Alexandre compartilhou histórias de clientes que obtiveram resultados expressivos com trilhas sonoras estratégicas. Embora cada caso tenha suas particularidades, todos mostram que música e comunicação integrada fazem diferença real nos números.

Em resumo: é possível transformar o PDV com criatividade e visão de negócio.

O futuro do music branding no varejo

Na visão de Alexandre, o futuro do varejo está diretamente ligado à experiência. E, nesse cenário, o music branding continuará sendo essencial. Afinal, ambientes bem planejados têm mais chances de encantar e converter consumidores.

Dessa forma, quem investir agora em estratégias sensoriais estará à frente da concorrência.

Assista à entrevista completa

Quer entender mais sobre como a música pode transformar seu negócio?

Assista à entrevista de Alexandre Casanova no Do Zero ao Topo:

Clique aqui para assistir no YouTube

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