Atrair alunos para sua academia pode parecer uma tarefa difícil e cara, mas não é bem assim. Existem várias maneiras de trazer mais clientes para o seu negócio sem causar tanto impacto ao seu orçamento, e hoje vamos apresentar algumas delas. Quer saber como atrair alunos para academia e ainda fidelizá-los? Confira este artigo!
1. Invista no relacionamento
Uma das melhores propagandas que seu negócio pode ter é a indicação boca a boca. Quando um de seus alunos indica a academia para sua família e colegas, a divulgação vale muito mais. Isso acontece porque as pessoas costumam dar mais credibilidade às opiniões pessoais do que a campanhas tradicionais de propaganda.
Basta refletir sobre o que você e seus colaboradores podem fazer para passar uma imagem positiva da própria academia, dessa forma você atrai mais alunos e ainda fideliza os que já têm.
Não é preciso investir muito para desenvolver ações voltadas para o relacionamento com o cliente. Uma possibilidade simples, porém, muito efetiva, é oferecer aulas experimentais onde os alunos podem levar seus amigos. Proporcionar eventos como dias temáticos ou até mesmo simples competições de corrida na esteira também são ótimas opções.
2. Ambiente confortável e atendimento cordial
A combinação de atendimento de excelência com ambiente agradável é um bônus para qualquer tipo de negócio. Porém, se você quer saber como atrair alunos para academia, esse tópico é mais do que essencial, é imprescindível.
Você sabia que todos os anos academias perdem cerca de 70% de seus alunos? Segundo uma pesquisa da Wellnes & Sport Consulting, 7 entre 10 clientes abandonam o seu negócio a cada ano que passa.
Ambiente e atendimento precisam estar sempre lado a lado. De nada adianta uma academia com equipamento de última geração e aulas espetaculares se seus colaboradores tratam os alunos com descaso e grosserias. Grande parte das reclamações de alunos de academia são por conta de um atendimento mal-sucedido.
Por outro lado, de nada valem professores atenciosos e solícitos se os clientes não se sentem confortáveis na sua academia. É preciso proporcionar um ambiente adequado para todos os perfis que frequentam o seu espaço, de forma que qualquer aluno se sinta motivado a fazer esportes e levar uma vida mais saudável.
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Playlists prontas da internet podem até parecer a solução, mas podem agravar os seus problemas: sua equipe continua gastando tempo selecionando músicas e as reclamações não acabam.
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