Por Nayara Santos em 27.05.2020

Qual a importância do posicionamento de marca em tempos de crise?

Por Nayara Santos em 27.05.2020

As atividades comerciais e a economia foram afetadas diretamente pela recente pandemia, que mudou a rotina das pessoas em todo o mundo. São tempos que exigem estratégias para manter o negócio mesmo durante a crise.

Superar momentos de dificuldades é algo comum para o mundo dos negócios, para tanto, o posicionamento de marca é essencial. Ele é um fator que contribui bastante para conquistar um lugar de estabilidade em um mercado cada vez mais competitivo.

Você sabe o que é e porque o posicionamento de marca em tempos de crise é importante? Conhecer bem o que pode influenciar o negócio em tempos delicados é o que vai garantir a superação desse momento. Confira neste post tudo sobre o assunto!

O que é posicionamento de marca?

Independentemente do segmento que a empresa atua no mercado, o posicionamento de marca é uma estratégia de marketing incrível e tem grande influência no futuro e sucesso do negócio.

Consiste basicamente no espaço em que o produto, serviço ou marca ocupa na mente dos clientes, ou seja, a empresa que vem na cabeça do consumidor quando precisa de um determinado item.

É constituído por um planejamento personalizado e relacionado aos seguintes fatores:

  • mapa de posicionamento da marca;
  • comportamento dos clientes;
  • marketing inteligente e eficiente;
  • estudo do mercado e da concorrência.

Esses métodos e técnicas valorizam as características da empresa e seus produtos ou serviços, transmitindo um diferencial em relação aos concorrentes e conquistando um espaço no mercado, que é um terreno com disputas acirradas, principalmente em tempos de crise.

Posicionamento de marca durante a pandemia do coronavírus

Crises financeiras são motivadas por diversos fatores, como inflação, recessão e até má administração. Entretanto, o Brasil e o mundo estão enfrentando uma causa em comum, a pandemia pelo novo coronavírus, que de forma inesperada, afetou todas as atividades econômicas.

Em um cenário crítico, onde muitas empresas registraram quedas significativas no faturamento, o posicionamento de marca é crucial para manter a sobrevivência e contribuir para superar esse momento.

Para isso, é preciso se adequar e demonstrar aos clientes a responsabilidade com o bem comum, que é a saúde e segurança. A adoção de práticas para evitar a disseminação do COVID-19 possibilita que os consumidores se sintam seguros em procurar a marca quando for necessário.


Até mesmo devido ao fato de os clientes estarem antenados e em busca de respostas sobre o que as empresas estão fazendo para contribuir e evitar o agravamento da pandemia.

É o momento de estreitar o relacionamento e dar bons exemplos, tornando a marca mais forte para se recuperar dos efeitos da crise e ser também confiável para os clientes.

Porque o posicionamento de marca é importante?

A princípio, o posicionamento de marca eficiente e positivo é o que vai fazer o cliente associar um produto ou serviço a uma empresa, devido à qualidade, condições oferecidas e boa repercussão.

Esses são fatores de extrema importância para superar instabilidades e seguir um caminho promissor, e os benefícios são indispensáveis para levar uma marca ao sucesso. Saiba melhor porque o posicionamento de marca é importante.

Melhora a imagem com o público

Um dos principais pontos em que o posicionamento de marca contribui positivamente é transmitir uma imagem positiva ao público-alvo, aumentando a confiabilidade e proporcionando resultados expressivos nas vendas.

Em um período de crise, estratégias para melhorar a imagem com o público são indispensáveis, para isso o posicionamento de marca é ideal para alcançar objetivos e garantir que a marca vai se sobressair no mercado que está ainda mais forte e competitivo.

Fideliza clientes ausentes em razão do isolamento social

O isolamento social é extremamente necessário para conter o avanço da pandemia, exigindo que muitas pessoas pausassem suas rotinas, se ausentando das compras mesmo que sejam básicas.

Nesse contexto, o posicionamento de marca é ainda mais importante, pois é o que vai fazer os clientes sempre lembrarem da empresa, mesmo estando em casa. Assim se fideliza e ganha a preferência do consumidor.

Permite um CAC mais baixo

Com um posicionamento de marca eficiente o Custo de Aquisição de Clientes — CAC será mais baixo, tornando os antigos fiéis e reduzindo o tempo e os recursos para conquistar novos clientes.

A vantagem desse indicador é relevante para qualquer empresa, que de forma técnica e planejada, consegue ampliar o público-alvo sem ter custos elevados, fator essencial para proporcionar o crescimento do negócio.

Traz mais credibilidade

Se você deseja que o negócio seja bem-sucedido, precisa desenvolver a credibilidade nos clientes e isso é construído ao longo do tempo, ganhando reconhecimento e com um posicionamento positivo e sólido no mercado.

Ser reconhecido pela qualidade é mais uma vantagem do posicionamento de marca, que certamente vai levar ao aumento das vendas, o que é muito importante principalmente para atravessar o grave momento de crise.

Mantém a competitividade

Como você já sabe, em todos os setores da economia o mercado é bastante competitivo, principalmente em tempos de crise. Ter um diferencial é o que fará o negócio se destacar da concorrência e ganhar a decisão de compra dos clientes.

Para tanto, os benefícios de um posicionamento de marca positivo, construído de forma planejada e estratégica são o que vão tornar a empresa mais competitiva e levar a um patamar de evidência, garantindo o progresso.

Adotar o posicionamento de marca positivo é fundamental para seu negócio!

Estratégias de marketing são essenciais para garantir que o posicionamento da marca seja notado pelos clientes, por isso, todas as ações devem estar ordenadas com o que acontece na prática, seus diferenciais e segmento. Tudo com um planejamento personalizado e eficiente.

Quer ocupar um lugar de destaque e ganhar a preferência do seu público-alvo? Então, investir no posicionamento de marca é a chave para esse objetivo, além disso, contribui para amenizar os efeitos da crise.

Posicionar positivamente a sua marca é o que vai despertar o interesse dos clientes e influência diretamente da decisão de compra, aumentando as possibilidades de crescimento sustentável e sólido, mesmo com as instabilidades do mercado.

Pois, o plano de posicionamento tem a capacidade de direcionar sua marca para um caminho promissor, abrindo mais probabilidades para concretizar vendas e garantindo uma vantagem competitiva relevante.

Portanto, vale muito investir em estratégias para posicionar a marca de uma forma positiva e concreta. O retorno, tanto financeiro e na satisfação do seu cliente será significativo, com resultados importantíssimos para manter a empresa ativa e forte para enfrentar períodos complicados.

Curtiu o post? Viu como o posicionamento de marca em tempos de crise é fundamental para superar as dificuldades e contribui para promover boas atitudes? Deixe um comentário sobre o que achou do assunto, sua participação é muito importante!

Tenha a ferramenta completa para entregar experiências e aumentar seus resultados

A Listenplay te ajuda a divulgar suas promoções no momento certo de compra e em tempo real. 

Tenha anúncios instantâneos, locutores profissionais e virtuais, assistente de Inteligência Artificial e diversas playlists criadas por especialistas em música para negócios criando o ambiente perfeito de compra. 

A música certa tem o poder de aumentar o tempo de permanência na loja, a fidelização dos seus clientes e consequentemente potencializar as suas vendas.

Aproveite o nosso período de teste grátis para divulgar todas as suas promoções e impactar os seus clientes no momento certo: quando estão dentro da sua loja, com o produto na prateleira e o cartão no bolso.

Teste grátis agora mesmo a Listenplay e não perca mais vendas por falta de estratégia!

Compartilhe

Você também pode gostar

Confira 9 dicas de como aumentar as vendas online e se destacar

É importante que os proprietários ou gestores de estabelecimentos comerciais saibam como aumentar as vendas online no negócio. Isso se justifica pelo fato de esse tipo de comercialização ser cada vez mais popular e ter demanda no mercado. A recente pandemia de covid-19, causada pelo novo coronavírus, é um exemplo disso. Para evitar a proliferação…

Por Nayara Santos em 22.04.2020

14 famosos que são empreendedores e você ainda não sabia!

Nem todo mundo conhece os famosos empreendedores. Afinal de contas, quando falamos em empreendedorismo, logo nos vêm à cabeça nomes como Steve Jobs, Luiza Trajano, Mark Zuckerberg, Bill Gates, entre tantos outros. É claro que temos muito o que aprender com eles, mas não podemos deixar de lado as lições a serem aprendidas com famosos…

Por Nayara Santos em 05.09.2023

Inteligência artificial no varejo: entenda como ela pode ser aplicada na área

A transformação digital no setor de varejo vem ocorrendo há anos. Aumentou a velocidade, a eficiência e a precisão em todos os ramos de negócio, graças, em grande parte, aos dados avançados e sistemas de análise preditiva que estão ajudando as empresas a tomar decisões orientadas por dados. Nenhuma dessas ideias seria possível sem a…

Por Nayara Santos em 22.06.2020

Inauguração de loja o que fazer para ter sucesso, confira!

Conseguir ter sucesso na inauguração da loja é o desejo de qualquer empreendedor. Entretanto, nem todos sabem o que é preciso fazer para que isso aconteça. Por mais que alguns passos sejam bastante óbvios, nem sempre o varejista investe a energia necessária para que tudo dê certo. Essas falhas podem ser ainda mais comuns em…

Por Nayara Santos em 02.05.2023

Qual a importância do controle de qualidade total?

Quando falamos em gestão empresarial, o controle de qualidade total, também conhecido pela sigla em inglês TQC (Total Quality Control) é um tema que não pode ser deixado de lado. Por isso, se você ainda não sabe sobre o que o TQC se trata ou quer desenvolver ele na sua empresa, fique com a gente.…

Por Nayara Santos em 14.06.2022

5 ações de marketing para aumentar as vendas online

Sempre reforçamos a importância de estar no ambiente virtual, já que sites, plataformas e redes sociais se tornaram verdadeiras vitrines. No entanto, é necessário trabalhar ações de marketing para aumentar as vendas online, pois esse é um espaço ainda mais competitivo e com suas particularidades. Você precisa desenvolver processos específicos e pontuais para o universo…

Por Nayara Santos em 22.04.2020

Confira as 7 características das franquias de sucesso

Começar a própria empresa é um sonho para muitas pessoas, mas é também um objetivo bem difícil de alcançar. Seja uma consultoria, varejo ou qualquer outra área, conquistar seu espaço em um mercado cada vez mais concorrido pode estar além do que muitos esperam cumprir. Felizmente, já vêm surgindo novos caminhos para aqueles que desejam…

Por Nayara Santos em 13.11.2019

Vitrine de Loja de Roupa: 9 melhores práticas para montar

Você sabe como montar a vitrine de loja de roupas para conseguir chamar a atenção do cliente? Aliás, você consegue entender a importância de uma vitrine bem planejada para o sucesso das suas vendas? Se você respondeu “não” a uma dessas perguntas, então você está no lugar certo! Chamar a atenção do cliente é essencial…

Por Nayara Santos em 21.06.2022

Como divulgar loja de carros: 4 dicas que funcionam

Divulgar a sua loja de carros pode ser uma tarefa desafiadora, mas ela é especialmente para aumentar a visibilidade da sua marca e se destacar diante da concorrência no mercado. Existem várias maneiras de fazer isso e conseguir atrair clientes em potencial.  Por exemplo, estamos vivendo a era da internet, ou seja, se você ficar…

Por Nayara Santos em 04.04.2023

Receba nossos conteúdos exclusivos