Tudo sobre experiência do cliente
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16/10/2019
Vai chegando o final do ano e as pessoas aguardam ansiosas a tão esperada Black Friday. Para te ajudar a sair na frente dos seus concorrentes preparamos uma campanha de Black November. Adiante a Black Friday aí na sua academia […]
15/10/2019
Estamos vivendo em plena era dos dados e já é quase impossível falar sobre Marketing sem tratar sobre o assunto. Nesse universo temos o Big Data no varejo, uma tendência que promete tornar as estratégias da área tão precisas como […]
15/10/2019
Em um tempo que se fala muito em customer centricity e sucesso do cliente, acabamos esquecendo de olhar para dentro da empresa. Para que as suas estratégias sejam efetivas, é preciso ter colaboradores capacitados e motivados a fazerem isso acontecer. […]
15/10/2019
Em um mundo cada vez mais moderno e evoluído, olhar para o passado nos traz um misto de sentimentos carregados de boas lembranças, a famosa nostalgia. E essa sensação atrai consumidores e vende. Uma prova foi o sucesso de bilheteria […]
15/10/2019
A melhor maneira de se destacar no mercado hoje é oferecer as pessoas o que elas querem. Muito mais do que apenas atender as suas necessidades, é demonstrar que você as entende e que vocês tem um laço em comum. […]
15/10/2019
Quem está em busca de oportunidades valiosas para vender na internet precisa conhecer o modelo de marketplace. Por meio dele, é possível aproveitar a estrutura de um e-commerce grande para levar seus produtos aos clientes e alavancar seus resultados. Esse […]
30/09/2019
Atualmente, as pessoas passam cada vez mais tempo na internet. Com isso, muitos tendem a achar que as únicas estratégias de marketing realmente eficientes são aquelas praticadas no ambiente virtual. Entretanto, por mais que realmente o marketing digital tenha ganhado […]
30/09/2019
Você sabe o que é a curadoria musical? Trata-se de um dos principais aspectos de influência no posicionamento da marca, por isso, é de fundamental importância para o crescimento do negócio no mercado. Além disso, é necessário que as empresas […]
27/09/2019
Em muitas áreas de atuação profissional, há uma série de leis e regulamentações que precisam ser seguidas. Sem isso, não seria possível assegurar direitos nem para os profissionais e nem para os clientes. Pensando nisso, foram desenvolvidos conselhos que regulamentam […]