O varejo é um dos setores que vem se reinventando ano após ano, pois lida diretamente com o consumidor que, por sua vez, tem seu comportamento de compra influenciado pelos avanços tecnológicos da sociedade. Dado o contexto, trabalhar estratégias de […]

Chatbot: o que é? Em busca da melhor experiência para seus clientes, muitas empresas estão investindo em ferramentas que proporcionam a automatização do atendimento e, certamente, essa é uma pergunta recorrente. O emprego de tecnologia já pode ser considerado um […]

Datas comemorativas costumam ser grandes oportunidades para as empresas. Geralmente, Natal e Volta às Aulas são comemorações que atraem muitos clientes. No entanto, feriados como a Páscoa costumam ser delegados a uma menor importância. Mas, por ser uma data mais […]

A música faz parte da vida de muita gente e também é utilizada até mesmo por empresas. Nesse caso, elas costumam gostar bastante do jingle de loja, ou seja, aquela canção publicitária que tem o objetivo de divulgar o estabelecimento […]

Você já sentiu que o seu trabalho estava desorganizado? No meio profissional essa situação é mais comum do que muitas pessoas pensam e contar com um calendário editorial é capaz de ajudá-lo a se reorganizar. O calendário editorial é uma […]

Realizar eventos em lojas é uma das estratégias mais eficientes para atrair clientes e, inclusive, para fidelizá-los. Além de ser uma ação de marketing fundamental em inaugurações, também é possível realizar eventos em outras datas importantes, como mudança de estação, […]

Entrar em uma loja, ser bem recebido, sentir-se acolhido e disposto a passar um tempo agradável olhando os produtos: é isso que se espera de uma boa experiência como cliente. Muita gente não sabe, mas parte desse processo está na […]