Experiência do cliente 1

Dicas sobre atendimento ao cliente Dicas sobre atendimento ao cliente: atender bem os clientes é um desafio para qualquer lojista ou gerente de loja que se preze. No entanto, é bastante comum que ao se preocupar em prestar um bom atendimento ao cliente, muitos profissionais do varejo criem ações bastante benéficas, porém acabam cometendo pequenos erros que comprometem todo o trabalho. Para ajuda-lo a dar um atendimento exemplar para seus clientes, elaboramos uma lista com 5 erros que todo varejista precisa evitar. Preste atenção e Continue lendo→

como gerar valor para o consumidor
Marketing e vendas 0

Como gerar valor para o consumidor Muitos empresários e gestores já sabem que ter uma marca forte e investir em marketing é importante para uma empresa crescer, mas algo que é muitas vezes ignorado é a percepção de marca. Ela tem um impacto muito grande nas receitas das empresas e, por isso, merece atenção: como gerar valor para o consumidor! E você? Já se perguntou como sua marca é percebida pelos seus clientes? Que ações você adota para gerar valor para sua marca? Se você nunca Continue lendo→

os sentidos do consumidor
Experiência do cliente 0

Os sentidos do consumidor Investir no online parece ser o caminho a seguir para boa parte das lojas de varejo, mas os pontos físicos ainda têm muito mais a oferecer. Algumas ações de marketing de varejo, como aguçar os sentidos do consumidor, podem dar ótimos resultados. Se isso é novidade para você, não deixe de conferir nosso artigo para descobrir como isso pode aumentar as suas vendas. Como os sentidos afetam a decisão de compra É óbvio que os sentidos afetam muito nossas decisões de Continue lendo→

Music Branding 0

ECAD O Ecad Direitos Autorais (Escritório Central de Arrecadação e Distribuição) é uma instituição privada, sem fins lucrativos, instituída pela lei 5.988/73 e mantida pela Lei Federal 9.610/98 e 12.853/13. Na prática, eles trabalham arrecadando os direitos autorais de quem usa música em ambientes públicos com fins comerciais e distribui a verba arrecadada aos artistas inscritos na instituição. Quando devo pagar pelos Direitos Autorais? Bem simples, se você é uma academia, loja, restaurante, expositor em feira de negócios, ou qualquer outro tipo de negócio que usa música Continue lendo→

Aumente suas vendas 0

Quer ficar por dentro de como a gente funciona? Então você não pode perder essa entrevista do nosso CEO, Alexandre Casanova para o programa ” A grande Ideia ” do SBT. Aqui você vai conhecer um pouco da trajetória da ListenX . Basta clicar aqui para assistir a reportagem completa. Espero que goste. A ListenX é especialista no uso da música para a construção de marcas e desenvolvimento de experiências incríveis para seus clientes. Buscamos ser a empresa de ambientação musical mais inovadora, querida e admirada Continue lendo→

importância da  programação musical
Music Branding 0

A programação musical é a seleção um grupo de músicas que pertençam a um mesmo universo. Esta ferramenta do marketing sensorial, assim como o cheiro, identidade visual e outros visa conferir uma assinatura para cada marca. Como a programação musical está focada em ambientes comerciais, a trilha sonora é muito importante para compor uma atmosfera e transmitir ao cliente o clima da marca. Esta seleção é resultado de uma cartela de músicas que foram escolhidas para passar essa sensação, nada tendo a ver com o Continue lendo→