Tudo sobre experiência do cliente
Dicas e táticas para conquistar, engajar e fidelizar clientes, aumentando resultados
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22/07/2020
O atendimento ao cliente é o primeiro passo para qualquer empreendimento chegar ao sucesso, por isso, ele deve ser realizado da melhor forma possível. Um atendimento de qualidade não garante apenas a satisfação, mas também a fidelidade do seu público. […]
21/07/2020
A chave para o sucesso de vendas e para a fidelização do público é a mesma em qualquer segmento: a experiência do cliente. Você já deve saber o quanto isso é essencial, mas será que conhece os melhores meios para […]
21/07/2020
Saber como administrar um mini mercado é essencial para todo mundo que empreende nesse segmento. Esse tipo de negócio pode ser muito lucrativo, principalmente em bairros em que não há um grande supermercado próximo, em que os clientes possam ir […]
21/07/2020
Você sabe a importância da música para loja? Se você tem por hábito visitar algum shopping, já deve ter percebido que várias lojas utilizam música ambiente. Entre elas, grandes marcas também optaram por essa estratégia, tais como Adidas, Hering, Levi’s, […]
21/07/2020
Você sabe tudo sobre marketing de experiência? A base da estratégia é proporcionar uma boa experiência de compra aos seus clientes. Dessa forma, eles estarão mais suscetíveis a voltar à sua loja para novas compras. A tática é baseada nos […]
21/07/2020
Veja neste artigo o que é cross merchandising e aprenda sobre as estratégias!
17/07/2020
Ao contratar caixa de supermercado, assim como outras funções relevantes para o sucesso do estabelecimento, é importante fazer um bom processo seletivo. Dessa forma, você poderá atrair profissionais qualificados para a vaga, que se identifiquem com o negócio e estejam […]
17/07/2020
Se você quer obter os melhores resultados precisa pensar em alternativas criativas para aprender como inovar em um supermercado. Afinal, apostar nessa estratégia só traz benefícios para o seu negócio. A inovação, principalmente quando for aliada à tecnologia, traz mudanças […]
17/07/2020
Toda pessoa quer ser bem recebida em um ambiente dedicado ao consumo. Se a experiência for agradável durante a visita, é muito provável que as chances de compra aumentem. Lembre-se disso para investir cada vez mais em práticas que garantam […]