Tudo sobre experiência do cliente
Dicas e táticas para conquistar, engajar e fidelizar clientes, aumentando resultados
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03/07/2020
Os comerciantes de alimentos têm muito a ganhar evitando produtos vencidos no estoque: menos desperdício, maiores lucros, melhor fluxo de caixa, clientes mais satisfeitos e fiéis. Porém, por mais claros que sejam os benefícios, os caminhos para alcançá-los é igualmente […]
03/07/2020
Geralmente, as lojas se diferenciam entre as de especialidades e as de variedades em suas mercadorias. No entanto, as duas categorias devem se ater ao mix de produtos. Um negócio com produtos variados, que atendam às necessidades de seus consumidores […]
02/07/2020
Um dos principais benefícios que a padronização de franquias (franchising) traz para quem investe nessa área é o alinhamento do branding. Não importa se a sua loja fica no interior, por exemplo, se um comercial da marca em que você […]
30/06/2020
Invista em ações de relacionamento Atualize as estratégias de captação Melhore a experiência de compra Coloque música na loja Faça campanhas virais Invista em campanhas de marketing social Invista no marketing de influência Crie programas de fidelização Para se manter […]
30/06/2020
O que é Layout de Loja? O layout de loja é fundamental para compor os elementos do ponto de venda, e para construir um layout adequado as técnicas do visual merchandising podem ajudar, podemos usar como exemplo os itens: provadores, […]
30/06/2020
Atingir e convencer os clientes finais a comprarem nem sempre é fácil. Para simplificar as operações, por outro lado, é comum usar “pontes” que ajudam a encarar os desafios. O trade marketing no varejo serve, exatamente, para isso. Ele é […]
30/06/2020
Nem só de bons investimentos o sucesso é conquistado. Para ter um negócio bem-sucedido, precisamos explorar as possibilidades do marketing de forma estratégica. Um dos pilares mais importantes é o brand equity. Você sabe o que é? Certamente, termos como […]
30/06/2020
Nos últimos anos nós temos experimentado grandes mudanças na forma como empresas e clientes se relacionam. Os desejos e as necessidades dos consumidores são hoje muito mais complexos e exigem maior grau de conhecimento sobre ele por parte da empresa, […]
29/06/2020
Saber como montar uma rádio indoor é importante e necessário. Por quê? Imagine que você é analista de marketing em uma rede varejista. Nas lojas, os vendedores deixam o rádio sempre ligado para ouvir música e criar um ambiente agradável […]