Atualmente, as pessoas passam cada vez mais tempo na internet. Com isso, muitos tendem a achar que as únicas estratégias de marketing realmente eficientes são aquelas praticadas no ambiente virtual. Entretanto, por mais que realmente o marketing digital tenha ganhado força, isso não exclui a importância de boas ações em marketing offline.
Pode até ser que seja mais eficiente associar essas estratégias às ações digitais. Entretanto, é um erro deixar de investir no marketing fora da internet. Quer entender melhor sobre isso? Nós reunimos aqui várias dicas que podem ajudar bastante a melhorar o alcance do seu negócio. É só prosseguir na leitura para entender melhor.
Entenda o que é marketing offline
O conceito é bem simples. Trata-se de um conjunto de ações que acontece no meio físico, ou seja, fora da internet. Eventos de divulgação em shoppings e praças, distribuição de panfletos, anúncios impressos, cartazes e ligações de telemarketing são apenas algumas delas.
Isso abrange ainda a participação em feiras de negócios, divulgação de palestras, workshops e qualquer outro formato que permita ao público ter um contato mais direto com a sua empresa. Ainda que atue predominantemente no meio digital.
Descubra a importância dessas ações
Ainda que você seja um usuário assíduo da internet, boa parte da sua vida acontece fora dela. E mesmo que você esteja sempre acessando as redes sociais, blogs e outros canais online, ver determinada empresa em uma ação física faz com que ela pareça mais real e concreta, como se existisse de fato, e não apenas em meio digital.
Dessa forma, mesmo os amantes da tecnologia gostam de ter algo palpável no mundo físico, que não precise de internet para ser acessado. Além disso, as ações offline geram uma percepção de familiaridade que é muito importante na hora da decisão de compra.
O outdoor que você vê quando está indo para o trabalho, o folheto no banco do metrô, a revista que lê no consultório médico: tudo isso influencia para construir a imagem de uma marca e fazer com que você se lembre dela. No caso de uma lanchonete ou restaurante, por exemplo, é mais provável que você entre naquele que está anunciado em vários os lugares ou em um estabelecimento de que nunca ouviu falar? A sensação de estar em algo familiar costuma prevalecer na hora da decisão.
Hoje em dia, o meio físico e o meio digital andam de mãos dadas. E ignorar qualquer uma dessas abordagens vai reduzir bastante o alcance da sua empresa. Não é à toa que as maiores empresas do mundo ainda investem em ações milionárias de marketing offline.
Saiba como aplicar o marketing offline na sua empresa
Se você já entendeu a importância de levar suas ações de marketing para o mundo físico, mas ainda não sabe por onde começar, está na hora de ler e aprender. Descubra a seguir algumas das estratégias que você pode aplicar no seu empreendimento!
Distribua os melhores brindes
A distribuição de brindes até hoje é uma excelente forma de atrair a atenção das pessoas. Para isso, é importante apostar em itens que tenham relação com o segmento em que você atua, sejam de boa qualidade e realmente úteis para os presenteados.
O ser humano é muito associativo. Por isso, se ele tem uma boa impressão do item que recebeu, automaticamente vai ligar aquela sensação à imagem da sua empresa. Por isso, para que essa estratégia seja realmente eficiente, deve ser feita de maneira consciente e bem planejada.
Se a sua empresa for uma loja online, experimente enviar brindes junto com a compra. Se acrescentar a isso um cartão escrito à mão, por exemplo, conseguirá aproximar mais ainda o consumidor do seu produto, fazendo com que ele se sinta especial e com vontade de repetir a experiência, é o que chamamos de customer experience.
Aproveite o cartão de visitas
Embora pareça antiquado, o cartão de visitas ainda é muito importante como estratégia de marketing offline. Essa peça gráfica é uma maneira muito eficiente de fazer networking e funciona como um lembrete para o cliente em potencial ou parceiro de negócios.
Se o cartão for bonito e bem produzido, é muito provável que o cliente guarde na carteira. Eles são pequenos, não ocupam espaço e tem gente que faz até coleção deles. A vantagem é que na hora que o consumidor precisar de algo, ele vai estar à mão e é você que ele vai procurar.
Quem trabalha com internet deve também investir em um cartão de visitas de alta qualidade para divulgar sua página ou empresa no meio físico. Ele deve conter a identidade visual do seu negócio e seus endereços digitais, seja um blog, site ou até mesmo um perfil nas redes sociais. Assim, poderá convidar os interessados a conhecerem seu conteúdo, mesmo que não haja um computador ou celular por perto. As pessoas poderão analisar tudo com calma em um segundo momento.
Aposte na memória auditiva
É muito provável que você já tenha se lembrado de algo ou de alguém ao ouvir determinada música, certo? Isso acontece porque o ser humano percebe o mundo através dos seus sentidos. E a música traz um apelo emocional bastante forte. Assim, associamos determinadas experiências e momentos marcantes a sons, odores e até mesmo sensações térmicas.
Por isso, usar a música como estratégia de marketing offline é muito inteligente. Se você tem uma loja de roupas de praia, por exemplo, e investe em uma playlist praiana, um clima ameno e um leve odor que remeta ao verão, vai conseguir que o cliente se transporte para as melhores experiências que já teve. Praia, piscina, o relaxamento com os amigos e por aí vai. Com isso, a chance de comprar aquele biquíni novo em pleno inverno aumenta bastante!
Produza conteúdo fora da internet
Por mais que as postagens em blogs e vídeos nas mídias sociais sejam relevantes, aparecer na televisão ou em revistas defendendo determinado ponto de vista ainda tem muito peso na mente dos consumidores.
Mais do que pagar para simplesmente ter uma propaganda publicada, experimente fornecer conteúdo relevante. Pode ser um comentário à nova legislação, um ponto de vista empresarial sobre o mercado ou qualquer outro tema que esteja relacionado ao seu negócio — e ajude a corroborar sua autoridade no assunto.
O bom uso do marketing offline é fundamental para aproximar sua empresa do cliente e trazer suas ideias para o plano físico. Por isso, para ajudar você a alinhar sua conduta digital e física, é muito importante contratar uma empresa especializada no assunto.
Sem o planejamento certo, você vai gastar muita energia, recursos financeiros e não vai ter o retorno esperado. Cada ação no marketing offline faz parte de um conjunto cuidadosamente planejado. Iniciativas desalinhadas e isoladas raramente garantem bons resultados.
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