Entre as diversas estratégias traçadas por lojistas que desejam oferecer uma experiência completa ao seu consumidor, uma ferramenta tem se destacado. Estamos falando de music branding. Mas o que este termo significa exatamente? Para compreender o significado e a importância de ter uma identidade sonora em sua loja, continue lendo este artigo!
O que significa music branding?
Music branding é um assunto novo em terras brasileiras, no entanto, ele deriva do estudo que profissionais já vinham realizando ao longo do tempo sobre como o público responde a estímulos sonoros, além de quais aplicações produzem efeito ainda mais eficaz na identificação do consumidor.
Foi descoberto que o som, quando aliado à outras experiências sensoriais da marca, como a visual, pode tornar-se um facilitador do processo cognitivo, associando a memória visual à memória sonora. Em suma, a experiência de compra pode ser em grande parte influenciada por essa associação. Saiba a seguir como esta ferramenta pode transformar a identidade sonora de sua loja.
Como criar uma identidade sonora para sua marca
A identidade sonora de uma loja deve refletir a personalidade da marca, bem como o que ela deseja transmitir ao seu público. O ideal é que o cliente consiga fazer prontamente a associação assim que entra no ponto de venda. Para isso, empresas especialistas, como a ListenX, desenvolvem uma programação sob medida para cada tipo de negócio.
Como dissemos, o uso da música em ambientação de lojas certamente é uma das maneiras mais eficazes de se trabalhar com o sentido da audição na experiência de compra. Afinal, ao se deparar com uma identidade sonora, o comportamento dos clientes pode se alterar ao ponto de criar diferentes estados de ânimo.
Por exemplo, se a intenção é aumentar o tempo que os clientes permanecem na loja, músicas mais lentas e relaxantes são as escolhas indicadas. Já se prefere que o fluxo de pessoas seja mais acelerado, a opção mais assertiva são as músicas rápidas. Lojas mais sofisticadas e que exigem maior atenção do consumidor aos produtos podem recorrer à música clássica em seu ambiente.
Dito isso, é importante ter em mente que tipo de música irá tocar em sua playlist. Pois caso não seja muito bem pensada, pode causar o efeito contrário do pretendido, ou seja, pode proporcionar uma experiência ruim ao consumidor. Vale ressaltar, também, a importância de utilizar um serviço de qualidade profissional para construir a identidade sonora de sua loja.
Gostou de saber mais sobre identidade sonora para sua loja? Comente e não deixe de acompanhar os conteúdos no blog da ListenPlay.
