Diante de tantas novidades, tendências e grande concorrência é natural que você, gestor do varejo, perceba que precisa inovar para manter seu negócio competitivo e atrair os clientes certos. É nesse contexto que o Retail Media pode te ajudar!
Se por um lado quem anuncia, ou as marcas, conseguem implementar uma estratégia de marketing com anúncios personalizados e alcançar seu público-alvo de maneira mais eficaz. Por outro, quem oferece espaço para esses anúncios consegue aumentar a renda da empresa e ainda melhorar a jornada de compras do cliente.
Ficou interessado no que o Retail Media tem para oferecer para a sua empresa? Então confira a seguir quais os principais benefícios de implementar essa estratégia de marketing no seu negócio. Boa leitura!
Os dois lados do Retail Media no mercado varejista
Podemos dizer que existem dois lados no Retail Media: o varejista, que disponibiliza o espaço publicitário, e as marcas, que aproveitam esse espaço para divulgarem os seus produtos e serviços. Ambas podem se beneficiar desta estratégia de marketing e a seguir vamos explicar como isso acontece do ponto de vista dessas duas partes.
Benefícios para as marcas (anunciar utilizando o Retail Media)
As marcas podem se beneficiar do Retail Media ao terem a oportunidade de promover seus produtos ou serviços em locais estratégicos dentro das lojas. Isso permite que elas alcancem os consumidores no momento em que estão mais propensos a comprar, aumentando a visibilidade de seus produtos e impulsionando as vendas.
Isso acontece porque o cliente já está na etapa final da jornada de compras, pronto para finalizar a compra. Ao se deparar com os anúncios de produtos complementares ou de outros itens interessantes, ele pode optar por comprar os itens das marcas anunciantes.
Portanto, se você está pensando em anunciar utilizando o Retail Media, pode não apenas conseguir aumentar o retorno sobre o investimento (ROI), como também otimizar as estratégias para atrair clientes. E, convenhamos, atrair novos clientes para a sua loja não é nada fácil ou barato.
Além disso, precisamos falar também sobre a segmentação dos anúncios com base no perfil do público-alvo que o Retail Media permite, principalmente quando implementado no ambiente virtual. Assim, fica mais fácil aumentar a relevância das mensagens e melhorar a eficácia das campanhas de marketing.
Já que a simples possibilidade de personalizar seus anúncios de acordo com as preferências e comportamentos dos consumidores torna a mensagem para o consumidor mais certeira. Portanto, é uma excelente oportunidade para fazer com que a sua marca ganhe mais visibilidade e que você atraia mais clientes para o seu estabelecimento.
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Benefícios para os varejistas (disponibilizar espaço publicitário)
Os varejistas também podem se beneficiar do Retail Media ao oferecerem espaços publicitários em suas lojas físicas ou online. Claro que uma das primeiras vantagens que vêm à nossa mente é a financeira, já que a intenção é cobrar por esse espaço publicitário.
Além disso, ao reproduzir anúncios que sejam relevantes para seus clientes, os varejistas podem melhorar a experiência de compra e aumentar o engajamento dos consumidores com sua marca. Não entendeu como? Calma que a gente te explica.
Basta imaginar o seguinte cenário: você possui uma perfumaria e passou a oferecer um espaço de Retail Media, neste caso a rádio indoor, para que as marcas façam anúncios. Em determinados momentos do dia um anúncio do salão de beleza que fica próximo a perfumaria é reproduzido durante a programação musical.
Assim, aquela cliente que está pensando em cortar os cabelos, ou então em fazer as unhas, pode escutar o anúncio e decidir pesquisar no celular sobre o salão e quem sabe já agendar um horário. Você facilitou a jornada de compras do cliente, que pode ter adquirido produtos para cuidar dos cabelos, e que decidiu ter as madeixas cuidadas por um profissional.
Isso pode levar a um aumento nas vendas e à fidelização do cliente a longo prazo, beneficiando tanto você quanto as marcas que veiculam anúncios em sua loja. Ficou interessado? Então confira a seguir como implementar o Retail Media no seu negócio.
O que é preciso para ter Retail Media na minha loja?
Você já entendeu que o Retail Media pode te ajudar a conquistar os seus clientes de uma vez por todas. Mas, o que será que é preciso para garantir que essa estratégia seja implementada com sucesso? Vamos falar sobre isso a seguir.
Infraestrutura adequada
Antes de tudo, certifique-se de que sua loja possui a infraestrutura necessária para suportar anúncios publicitários. Isso pode envolver a instalação de telas digitais, caixas de som, banners ou outros dispositivos de exibição em pontos estratégicos da loja.
Lembre-se que é essencial garantir que esses dispositivos estejam bem posicionados, ou seja, estejam visíveis para os clientes. Além disso, é fundamental que eles sejam posicionados de modo a se integrar harmoniosamente ao ambiente da loja.
Caso contrário, você estará apenas complicando a jornada de compras do cliente e até mesmo prejudicando os seus resultados. Vale a pena dizer que é preciso ficar atento para que a circulação do cliente pela loja não fique comprometida.
Política de preços transparente
Estabeleça uma política de preços clara e transparente para o aluguel desses espaços publicitários. Na hora de estipular esses preços é preciso levar em consideração fatores como localização, tamanho e duração do anúncio ao determinar os preços e a quantidade de pessoas que estarão expostas aos anúncios.
Além disso, caso você tenha mais de uma unidade, os preços também podem variar. Afinal, pode ser que uma das unidades esteja localizada em uma área mais movimentada do bairro ou da cidade. Neste caso, mais pessoas verão os anúncios, e, portanto, esse espaço vale mais do que em outra unidade com movimentação menor.
E, claro, não se esqueça de que é fundamental ter contratos ou acordos formais com marcas interessadas em veicular anúncios na sua loja. Isso pode envolver parcerias de longo prazo ou acordos pontuais, dependendo das necessidades e objetivos de ambas as partes.
Está pronto para começar a oferecer um espaço de Retail Media na sua loja? Não deixe de conferir outras dicas em nosso blog e de assinar a nossa newsletter para receber todas as novidades do mundo do marketing.
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